|
|
|
Àüü(XML)
|
|
ÀÛÇ°¼Ò°³
|
´«À» Áö±×½Ã °¨°í, °¡ºÎÁ¸¦ Ʋ°í, ¸éº®ÇÏ´Â °Í¸¸ÀÌ ¸í»óÀÌ ¾Æ´Ï´Ù! ¼¼»ó ¸ðµç °ÍÀº ´Ù ¸í»óÀ¸·Î ¿·Á ÀÖ´Ù.!
|
|
|
|
ÀúÀÚ¼Ò°³
|
±¸º»Çü(ÀúÀÚ): ¼°´ëÇпø °æ¿µÇÐ ¼®»ç. Çѱ¹ IBM¿¡¼ °æ¿µÇõ½ÅÆÀÀåÀ¸·Î º¯È¿Í °³ÇõÀÇ ½Ç¹«¸¦ ÃÑ°ý. 1991³âºÎÅÍ 1996³â±îÁö IBM º»»çÀÇ ¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹Á¦ Æò°¡°üÀ¸·Î È£ÁÖ, ´ë¸¸, ¸»·¹À̽þÆ, Áß±¹, È«Äá IBMµî ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Áö¿ª Á¶Á÷ÀÇ °æ¿µ °Ç°À» Áø´ÜÇÏ°í ÄÁ¼³ÆÃÇÔ. ÇöÀç º¯È °æ¿µ Àü¹®°¡·Î È°µ¿ÁßÀ̸ç '±¸º»Çü º¯È °æ¿µ ¿¬±¸¼Ò' ¼ÒÀå. ÁÖ¿ä Àú¼·Î <Àͼ÷ÇÑ °Í°úÀÇ °áº°> <³¸¼± °÷¿¡¼ÀÇ ¾Æħ> <¶°³²°ú ¸¸³²> µîÀÌ ÀÖ´Ù.
<Âü°í>
¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹°¡ Ç°Áú»ó[Malcolm Baldridge National Quality Award ]
¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ ±¹Á¦ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ »óÇ°À̳ª ¼ºñ½ºÀÇ Ç°Áú °ü¸® ½ÇÀûÀÌ Å¹¿ùÇÑ ±â¾÷¿¡°Ô ±¹°¡°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â »ó. 1987³â¿¡ ´ç½Ã »ó¹« Àå°üÀ̾ú´ø ¸»ÄÞ º¼µå¸®ÁöÀÇ Á¦¾ÈÀ¸·Î ÇàÁ¤ºÎ¿Í ÀÇȸ¿¡ ÀÇÇØ Á¦Á¤µÇ¾ú´Ù. ¼ö»ó ±â¾÷Àº 350¸íÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ 4´Ü°èÀÇ ¼·ù¡¤ÇöÀå ½Ç»ç¸¦ °ÅÃļ ¼±Á¤ÇÏ°í, ¼ö»ó ±â¾÷Àº 5³â°£ ±â¾÷ °æ¿µÀÇ ±â¹ý°ú ºñ°áÀ» °ø°³ÇÒ Àǹ«¸¦ °®´Â´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¼ö¸¹Àº ±â¾÷ÀÌ ÀÌ »óÀÇ Æò°¡ ±âÁØÀ» ±â¾÷ Æò°¡ ±âÁØÀ¸·Î »ï°í ÀÖ´Ù. ¶Ç ¾÷¹« Àç¼³°è(BPR)³ª º¥Ä¡¸¶Å·, ÇнÀ Á¶Á÷¿¡ ÀÇÇÑ »ç¿ø ±³À°, Á¾ÇÕ Ç°Áú °ü¸® Àü·« µî Çõ½Å ±â¹ýÀÌ ÀÌ »óÀ» ÅëÇØ ±Þ¼ÓÈ÷ È®»êµÇ¾ú´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù. 1988³âºÎÅÍ ¸Å³â Æò±Õ 3°³ ±â¾÷ÀÌ ¼ö»óÇߴµ¥, 1996³â±îÁö ¼ö»óÇÑ 28°³ ±â¾÷ Áß¿¡¼ ¸ðÅä·Ñ¶ó»ç, IBM»ç, AT&T»ç, DCC»ç µî 10°³»ç ÀÌ»óÀÌ ¹ÝµµÃ¼, ÄÄÇ»ÅÍ, Á¤º¸ ±â¼ú ¹× Àü±â Åë½Å ºÐ¾ßÀÇ Á¦Á¶¾÷ü³ª ¼ºñ½º¾÷üÀ̸ç, ´Ù¸¥ ºÐ¾ßÀÇ ¼ö»ó ±â¾÷µµ ´ëºÎºÐ Á¤º¸ ±â¼ú°ú Á¤º¸ Åë½ÅÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ¿© Ç°Áú °ü¸®¿Í °æ¿µ Çõ½Å Àü·«À» ÃßÁøÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù.
°û³ë¼ø(ÀúÀÚ): ½Å±¸±³ °øµ¿¹ø¿ª¼º¼ ±¸¾à¹ø¿ªÀ§¿øÀ̾úÀ¸¸ç ½ÃÄ«°íÀÇ »þ·Ð¿¬ÇÕ°¨¸®±³È¸¿¡¼ ¸ñȸÇÑ ÈÄ ¸ñ¿ø´ëÇб³ ½ÅÇдëÇп¡¼ °¡¸£ÃÆ´Ù.
±è¿ëÅÃ(ÀúÀÚ): 1948³â ÀüºÏ Àӽǿ¡¼ ž, 1982³â âÀÛ°úºñÆò»çÀÇ 21ÀÎ ½ÅÀÛ½ÃÁý ¡¸²¨ÁöÁö ¾Ê´Â ȶºÒ·Î¡¹¿¡ '¼¶Áø° 1' ¿Ü 8ÆíÀ» ¹ßÇ¥ÇÏ¸é¼ ÀÛÇ°È°µ¿À» ½ÃÀÛÇß°í ±è¼ö¿µ ¹®Çлó, ±è¼Ò¿ù ¹®ÇлóÀ» ¼ö»óÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. 1985³â ù ½ÃÁý¡¸¼¶Áø°¡¹À» ½ÃÀÛÀ¸·Î,¡¸¸¼Àº ³¯¡¹¡¸´©ÀÌ¾ß ³¯ÀÌ Àú¹®´Ù¡¹¡¸²É»ê °¡´Â ±æ¡¹¡¸±×¸®¿î ²ÉÆíÁö¡¹¡¸±×´ë °Åħ¾ø´Â »ç¶÷¡¹¡¸° °°Àº ¼¼¿ù¡¹¡¸±× ¿©ÀÚ³× Áý¡¹µîÀÇ ½ÃÁýÀ» Ãâ°£Çß´Ù. ¶ÇÇÑ »ê¹®ÁýÀ¸·Î¡¸±×¸®¿î °ÍµéÀº »ê µÚ¿¡ ÀÖ´Ù¡¹¡¸ÀÛÀº ¸¶À»¡¹¡¸¼¶Áø° À̾߱â 1, 2¡¹µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, µ¿½ÃÁý¡¸Äá, ³Ê´Â Á×¾ú´Ù¡¹°¡ ÀÖ´Ù.
|
|
|
|
ÀÛ°¡ÀǸ»
|
ÀÛ°¡ÀÇ ¸»ÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
¸ñÂ÷
|
Ȑ̴
±³·ù
½£
¼Ò¸®
Çâ
±âµµ
»êÇà
¸»
Â÷
ħ¹¬
¹Ù´Ù
½À°ü ¹þ±â
¼û
ÀÚ¿¬
Àϱâ
Àá
|
|
|
|
µ¶ÀÚ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ µ¶ÀÚ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
ÇÑÁÙ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ ÇÑÁÙ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
|