|
|
|
|
ÀúÀÚ : ±¸º»Çü
|
ÃâÆÇ»ç: »ý°¢Àdzª¹«
/ 2006-05-24
|
Á¦ÀÛÇüÅ :
|
¿ë·® :
1146K
|
´ëÃâÇöȲ :
´ëÃâ °¡´É
|
¿¹¾àÇöȲ : 0
|
|
|
|
Àüü(XML)
|
|
ÀÛÇ°¼Ò°³
|
¿ÀÈÄÀÇ ÇØ°¡ ¿À¸¥ÂÊ Â÷â ¹Û¿¡¼ ÁÙ°ð ±âÂ÷¸¦ µû¶ó¿Â´Ù. Ä¿Æ°À» ÃÆÁö¸¸ ¿©ÀüÈ÷ ÇÞ»ìÀº °ÇÏ´Ù. ´õ¿ö¼ Àá½Ã °´½Ç »çÀÌ ¿¬°á Åë·Î·Î ³ª¿Ô´Ù. ¼±·ÎÀÇ °î¼±À» Áö³¯ ¶§¸¶´Ù ±âÂ÷´Â ÀÌÀ½¸Å¸¦ »ß°Æ°Å¸®¸ç ¸öÀ» Á¶±Ý¾¿ ºñÆ°´Ù. È×È× Áö³ª°¡´Â ¼±·Î ¹Ù´ÚÀº ³»°¡ ¶°³ª°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» °¡½ÃÀûÀ¸·Î ´À³¢°Ô ÇÑ´Ù. ±âÂ÷¸¦ ö¸¶¶ó°í ºÎ¸£´Â ÀÌÀ¯°¡ ÀÖ´Ù. ±âÂ÷¸¦ Ÿ¸é ¾¿¾¿°Å¸®´Â °¡»Û È£ÈíÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Ù. ´À±ßÇÑ ¿©ÇàÀÚ¿¡°Ô±âÂ÷°¡ ´Þ·Á°¡´Â °÷Àº ¾î¶² Ç༱Áö°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ±âÂ÷´Â ´Ã ½Ã°£ ¼ÓÀ» ´Þ¸°´Ù. ¸î ³â Àü ¾î´À ±îÆä·Î ³ª¸¦ µ¥¸®°í °¡±âµµ ÇÏ°í, ´À´å¾øÀÌ ¾î´À ´ëÈ·Î ³ª¸¦ ²ø¾îµéÀ̱⵵ ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ºÎ²ô·¯¿ò ¼ÓÀ¸·Î ȤÀº ¾Æ·ÃÇÑ ±×¸®¿ò °çÀ¸·Î µ¥¸®°í °£´Ù. ±×·±°¡ ÇÏ¸é ³ªÀÇ Àå·Ê½ÄÀåÀ¸·Î ³ª¸¦ µ¥¸®°í °¡±âµµ ÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â ¿¾³¯Ã³·³ °´½Ç »çÀÌ ¹®À» ¿¾î³õÀº ä ¹ßÆÇ¿¡ ¼¼ ¹Ù¶÷À» ¸ÂÀ¸¸ç ´Þ¸®´Â ¸ÀÀº »ç¶óÁ³´Ù.
|
|
|
|
ÀúÀÚ¼Ò°³
|
±¸º»Çü(ÀúÀÚ): ¼°´ëÇпø °æ¿µÇÐ ¼®»ç. Çѱ¹ IBM¿¡¼ °æ¿µÇõ½ÅÆÀÀåÀ¸·Î º¯È¿Í °³ÇõÀÇ ½Ç¹«¸¦ ÃÑ°ý. 1991³âºÎÅÍ 1996³â±îÁö IBM º»»çÀÇ ¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹Á¦ Æò°¡°üÀ¸·Î È£ÁÖ, ´ë¸¸, ¸»·¹À̽þÆ, Áß±¹, È«Äá IBMµî ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Áö¿ª Á¶Á÷ÀÇ °æ¿µ °Ç°À» Áø´ÜÇÏ°í ÄÁ¼³ÆÃÇÔ. ÇöÀç º¯È °æ¿µ Àü¹®°¡·Î È°µ¿ÁßÀ̸ç '±¸º»Çü º¯È °æ¿µ ¿¬±¸¼Ò' ¼ÒÀå. ÁÖ¿ä Àú¼·Î <Àͼ÷ÇÑ °Í°úÀÇ °áº°> <³¸¼± °÷¿¡¼ÀÇ ¾Æħ> <¶°³²°ú ¸¸³²> µîÀÌ ÀÖ´Ù.
<Âü°í>
¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹°¡ Ç°Áú»ó[Malcolm Baldridge National Quality Award ]
¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ ±¹Á¦ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ »óÇ°À̳ª ¼ºñ½ºÀÇ Ç°Áú °ü¸® ½ÇÀûÀÌ Å¹¿ùÇÑ ±â¾÷¿¡°Ô ±¹°¡°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â »ó. 1987³â¿¡ ´ç½Ã »ó¹« Àå°üÀ̾ú´ø ¸»ÄÞ º¼µå¸®ÁöÀÇ Á¦¾ÈÀ¸·Î ÇàÁ¤ºÎ¿Í ÀÇȸ¿¡ ÀÇÇØ Á¦Á¤µÇ¾ú´Ù. ¼ö»ó ±â¾÷Àº 350¸íÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ 4´Ü°èÀÇ ¼·ù¡¤ÇöÀå ½Ç»ç¸¦ °ÅÃļ ¼±Á¤ÇÏ°í, ¼ö»ó ±â¾÷Àº 5³â°£ ±â¾÷ °æ¿µÀÇ ±â¹ý°ú ºñ°áÀ» °ø°³ÇÒ Àǹ«¸¦ °®´Â´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¼ö¸¹Àº ±â¾÷ÀÌ ÀÌ »óÀÇ Æò°¡ ±âÁØÀ» ±â¾÷ Æò°¡ ±âÁØÀ¸·Î »ï°í ÀÖ´Ù. ¶Ç ¾÷¹« Àç¼³°è(BPR)³ª º¥Ä¡¸¶Å·, ÇнÀ Á¶Á÷¿¡ ÀÇÇÑ »ç¿ø ±³À°, Á¾ÇÕ Ç°Áú °ü¸® Àü·« µî Çõ½Å ±â¹ýÀÌ ÀÌ »óÀ» ÅëÇØ ±Þ¼ÓÈ÷ È®»êµÇ¾ú´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù. 1988³âºÎÅÍ ¸Å³â Æò±Õ 3°³ ±â¾÷ÀÌ ¼ö»óÇߴµ¥, 1996³â±îÁö ¼ö»óÇÑ 28°³ ±â¾÷ Áß¿¡¼ ¸ðÅä·Ñ¶ó»ç, IBM»ç, AT&T»ç, DCC»ç µî 10°³»ç ÀÌ»óÀÌ ¹ÝµµÃ¼, ÄÄÇ»ÅÍ, Á¤º¸ ±â¼ú ¹× Àü±â Åë½Å ºÐ¾ßÀÇ Á¦Á¶¾÷ü³ª ¼ºñ½º¾÷üÀ̸ç, ´Ù¸¥ ºÐ¾ßÀÇ ¼ö»ó ±â¾÷µµ ´ëºÎºÐ Á¤º¸ ±â¼ú°ú Á¤º¸ Åë½ÅÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ¿© Ç°Áú °ü¸®¿Í °æ¿µ Çõ½Å Àü·«À» ÃßÁøÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù.
|
|
|
|
ÀÛ°¡ÀǸ»
|
³ª´Â '´À¸²'À» ã¾Æ ¶°³µ´Ù. °í¿äÇÑ ÇÑ°¡·Î¿ò. ³» ¸¶À½ÀÇ º¯¹æ°ú ¿ÀÁö¸¦ ã¾Æ õõÈ÷ °É¾ú´Ù. ±×°÷¿¡ °¡¸é ¾îµð¿£°¡ ¸¶À½ÀÇ Áß½ÉÀ¸·Î µé¾î°¡´Â ¹®ÀÌ ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·¡¼ °É¾ú´Ù. ¾ÆÁÖ ÃµÃµÈ÷, ´ÞÆØÀÌó·³, ´ÞÆØÀÌ°¡ Áö³ª°£ ÀÚ¸®¿¡´Â ¾ðÁ¦³ª ¿òÁ÷ÀÓÀÇ ±ËÀûÀÌ ³²´Â´Ù. ¿Â¸öÀ¸·Î °É¾î°¡±â ¶§¹®ÀÌ´Ù
|
|
|
|
¸ñÂ÷
|
Ã¥¸Ó¸®¿¡ | ³ª´Â ¾ÆÁÖ ÃµÃµÈ÷ °É¾ú´Ù. ´ÞÆØÀÌó·³, ¿Â¸öÀ¸·Î
1. ±âÂ÷ ¾È¿¡¼
2. ¾Æ¾Æ. ¼¶Áø°
3. °íÈï¹Ýµµ-³«¾ÈÀ¾¼º.¿ë¾Ï.ÆÈ¿µ»ê.¼Ò·Ïµµ¿Í ¹ú±³
4. Áö¸®»ê ºÒ¹«Àåµî ¹«Âø´ë
5. ´Ù¾Ð¸® ¸Åȸ¶À»
6. ¿îÁÖ»ç
7. Àûº®
8. Çس² µÎ·û»ê ´ëµÐ»ç
9. °Áø
10. ´Ù»ê ÃÊ´ç
11. Ä¥·® ºÀȲ¸®
12. °í±Ýµµ ´öµ¿ Ã湫»ç
13. ¸¶·®ÀÇ ¹ã
14. ¸¶·®ÀÇ ¾Æħ
15. °ü»ê ¹æÃ̸®
16. Àåȯ Àϸô
17. õ°ü Ãʾß
18. õ°ü»ê Àåõ¿À¹Ì
19. õ°ü»ê Àå¾È»ç
20. °¡Áö»ê º¸¸²»ç
21. ¶¥³¡ »çÀÚºÀ¿¡¼ º¸±æµµ °ÝÀÚºÀ±îÁö
22. º¸¿Á¸® »ÏÁ·»ê
23. º¸±æµµ ¿¹¼Û¸®
24. ¿Ïµµ ¼±ÂøÀå
25. ÀåÁ¸® Àåµµ
26. ¿Ïµµ¿¡¼ ³ìµ¿±îÁö
27. Çϵ¿ ½Ö°è»ç
28. ¸ñÆ÷
29. Èæ»êµµ
30. È«µµ
31. °ü¸Åµµ
32. Áøµµ ¿ëÀå»ê¼º°ú Á¦ÁÖ Ç×Æĵθ®
33. ÇѶó»ê
34. ±Íȯ
Ã¥ ³¡¿¡ | ÀÚ¿¬°ú »ç¶÷ ±×¸®°í º¯È
|
|
|
|
µ¶ÀÚ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ µ¶ÀÚ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
ÇÑÁÙ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ ÇÑÁÙ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|