|
|
|
|
ÀúÀÚ : ±¸º»Çü
|
ÃâÆÇ»ç: »ý°¢Àdzª¹«
/ 2003-07-23
|
Á¦ÀÛÇüÅ :
|
¿ë·® :
553K
|
´ëÃâÇöȲ :
´ëÃâ °¡´É
|
¿¹¾àÇöȲ : 0
|
|
|
|
Àüü(XML)
|
|
ÀÛÇ°¼Ò°³
|
°í¿ëÀÚ¿¡°Ô ¸Å´Þ¸®Áö ¸»¶ó!
±×ÀÇ ¼±Ã³¿Í °ü¿ëÀ» ¹Ù¶óÁö ¸»¶ó!
´ç½ÅÀÇ ¹ä±×¸©À» ±×¿¡°Ô ¸Ã±âÁö ¸»¶ó. °¡Àå È®½ÇÇÑ ¹ä±×¸©ÀÇ È®º¸´Â ´ç½ÅÀÌ Ç×»ó ±×°ÍÀ» °¡Áö°í ´Ù´Ï´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×°¡ ´ç½ÅÀ» ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Çʿ並 ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÖµµ·Ï Ç϶ó. Àڱ⠾ȿ¡ °¡Àå °·ÂÇÑ »ý»ê¼ö´ÜÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ´ç½ÅÀº ÀÌÁ¦ ÇÁ·Ñ·¹Å¸¸®¾Æ°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ½º½º·Î ½Ç¾÷ÀÇ °¡´É¼ºÀ¸·ÎºÎÅÍ ºüÁ®³ª¿À¶ó. ÇÇ°í¿ëÀÚ¶ó´Â ¼öµ¿Àû À§Ä¡·ÎºÎÅÍ ÀÚ½ÅÀ» Çعæ½ÃÄѶó.
|
|
|
|
ÀúÀÚ¼Ò°³
|
±¸º»Çü(ÀúÀÚ): ¼°´ëÇпø °æ¿µÇÐ ¼®»ç. Çѱ¹ IBM¿¡¼ °æ¿µÇõ½ÅÆÀÀåÀ¸·Î º¯È¿Í °³ÇõÀÇ ½Ç¹«¸¦ ÃÑ°ý. 1991³âºÎÅÍ 1996³â±îÁö IBM º»»çÀÇ ¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹Á¦ Æò°¡°üÀ¸·Î È£ÁÖ, ´ë¸¸, ¸»·¹À̽þÆ, Áß±¹, È«Äá IBMµî ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Áö¿ª Á¶Á÷ÀÇ °æ¿µ °Ç°À» Áø´ÜÇÏ°í ÄÁ¼³ÆÃÇÔ. ÇöÀç º¯È °æ¿µ Àü¹®°¡·Î È°µ¿ÁßÀ̸ç '±¸º»Çü º¯È °æ¿µ ¿¬±¸¼Ò' ¼ÒÀå. ÁÖ¿ä Àú¼·Î <Àͼ÷ÇÑ °Í°úÀÇ °áº°> <³¸¼± °÷¿¡¼ÀÇ ¾Æħ> <¶°³²°ú ¸¸³²> µîÀÌ ÀÖ´Ù.
<Âü°í>
¸»ÄÞ º¼µå¸®Áö ±¹°¡ Ç°Áú»ó[Malcolm Baldridge National Quality Award ]
¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ ±¹Á¦ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ »óÇ°À̳ª ¼ºñ½ºÀÇ Ç°Áú °ü¸® ½ÇÀûÀÌ Å¹¿ùÇÑ ±â¾÷¿¡°Ô ±¹°¡°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â »ó. 1987³â¿¡ ´ç½Ã »ó¹« Àå°üÀ̾ú´ø ¸»ÄÞ º¼µå¸®ÁöÀÇ Á¦¾ÈÀ¸·Î ÇàÁ¤ºÎ¿Í ÀÇȸ¿¡ ÀÇÇØ Á¦Á¤µÇ¾ú´Ù. ¼ö»ó ±â¾÷Àº 350¸íÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ 4´Ü°èÀÇ ¼·ù¡¤ÇöÀå ½Ç»ç¸¦ °ÅÃļ ¼±Á¤ÇÏ°í, ¼ö»ó ±â¾÷Àº 5³â°£ ±â¾÷ °æ¿µÀÇ ±â¹ý°ú ºñ°áÀ» °ø°³ÇÒ Àǹ«¸¦ °®´Â´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¼ö¸¹Àº ±â¾÷ÀÌ ÀÌ »óÀÇ Æò°¡ ±âÁØÀ» ±â¾÷ Æò°¡ ±âÁØÀ¸·Î »ï°í ÀÖ´Ù. ¶Ç ¾÷¹« Àç¼³°è(BPR)³ª º¥Ä¡¸¶Å·, ÇнÀ Á¶Á÷¿¡ ÀÇÇÑ »ç¿ø ±³À°, Á¾ÇÕ Ç°Áú °ü¸® Àü·« µî Çõ½Å ±â¹ýÀÌ ÀÌ »óÀ» ÅëÇØ ±Þ¼ÓÈ÷ È®»êµÇ¾ú´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù. 1988³âºÎÅÍ ¸Å³â Æò±Õ 3°³ ±â¾÷ÀÌ ¼ö»óÇߴµ¥, 1996³â±îÁö ¼ö»óÇÑ 28°³ ±â¾÷ Áß¿¡¼ ¸ðÅä·Ñ¶ó»ç, IBM»ç, AT&T»ç, DCC»ç µî 10°³»ç ÀÌ»óÀÌ ¹ÝµµÃ¼, ÄÄÇ»ÅÍ, Á¤º¸ ±â¼ú ¹× Àü±â Åë½Å ºÐ¾ßÀÇ Á¦Á¶¾÷ü³ª ¼ºñ½º¾÷üÀ̸ç, ´Ù¸¥ ºÐ¾ßÀÇ ¼ö»ó ±â¾÷µµ ´ëºÎºÐ Á¤º¸ ±â¼ú°ú Á¤º¸ Åë½ÅÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ¿© Ç°Áú °ü¸®¿Í °æ¿µ Çõ½Å Àü·«À» ÃßÁøÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù.
|
|
|
|
ÀÛ°¡ÀǸ»
|
ÀÛ°¡ÀÇ ¸»ÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
¸ñÂ÷
|
Á¦1Àå ºÒŸ´Â °©ÆÇ
Á¦2Àå Á÷ÀÚ¿¡ ºÎ´Â º¯ÈÀÇ ¹Ù¶÷
Á¦3Àå º¯È¿Í °³ÇõÀÇ Àûµé
Á¦4Àå ½Ç¾÷
Á¦5Àå 1ÀÎ ±â¾÷
Á¦6Àå ±â¾÷°ú °³ÀÎ, ±× À̳ä°ú ºñÀüÀÇ °øÀ¯
Á¦7Àå ÀڽŰú ¸¸³ª±â À§ÇÑ ´À±ßÇÑ »êÃ¥
Á¦8Àå Áö±Ý ¹Ù·Î ½ÃÀÛÇØ¾ß ÇÒ ´Ù¼¸ °¡Áö Àϵé
|
|
|
|
µ¶ÀÚ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ µ¶ÀÚ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
ÇÑÁÙ¼Æò
|
|
|
µî·ÏµÈ ÇÑÁÙ ¼ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|