이제 마케팅은 생활이다
사람들은 스타벅스의 엄청나게 비싼 커피값에 놀라면서도 왠지 그곳으로 발걸음을 옮기게 된다. 스타벅스가 사람들을 끄는 것은 단지 커피가 맛이 있어서일까? 국내 뮤지컬 공연계에 성공신화를 낳은 <오페라의 유령>. 단 한 편의 뮤지컬을 보기 위해 그토록 비싼 티켓값을 기꺼이 지불하도록 만든 비결은 과연 무엇일까? 요즘 경제지에 자주 오르내리는 ‘키덜트’는 뭐고 명품의 대명사 루이비통의 성장 비결은 무엇이며 늘 접하는 편의점의 삼각김밥에 얽힌 마케팅 성공담과 택시 기사의 입소문 마케팅 이야기까지. 우리 주변에서 펼쳐지는 모든 것들이 사실은 알고 보면 마케팅이다.
스타벅스, 펩시 콜라, 뉴비틀와 같은 외국 기업과 국내 유명 마케팅 사례들에 얽힌 흥미로운 에피소드들과 여러 가지 다양한 자료들을 통해서 단순한 이론 지식이 아닌, 구체적이고 현장감 있는 마케팅 방법을 생생히 전하고 있는 이 책은 마케팅을 처음 접하는 독자들을 배려하여 다양한 사례와 관련 정보들을 쉬우면서도 지루하지 않게 전달하고 있다. 국내는 물론 미국과 유럽 각국 기업들의 최신 마케팅 사례들을 통해 그들이 각기 자신들이 처한 시장 환경을 어떠한 마케팅 전략으로 공략하여 성공, 또는 실패할 수 있었는지를 현장 체험기 형식으로 쉽게 이해할 수 있도록 쓰여졌다.
우리의 주인공 이마수 과장과 조금은 얄밉지만 미워할 수 없는 귀여운 남자, 마계동 대리와 함께 마케팅 여행을 떠나 보자.
저자소개
김민주(저자): 서울대 경제학과, 미국 시카고 대학원 경제학과 졸업
한국은행과 SK그룹, SK㈜를 거치며 금융 및 실물분야의 다양한 리서치 업무와 신규사업개발 업무를 담당
SK계열사 ㈜더컨텐츠컴퍼니 대표이사
㈜골든민커뮤니케이션 대표이사 등을 역임
현 ㈜리드앤리더 대표이사
작가의말
흔히 마케팅은 딱딱한 경영학 교과서에나 존재하고, 기업들이 영리를 목적으로 소비자를 좀 더 착취하기 위해 사용하는 경영학 기술 정도로 인식하기 쉽다. 그러나 이제 그런 시대는 오래전에 지났다. 마케팅은 이제 부지불식간에 우리 삶의 일부가 되어버렸다.
영화'투루먼쇼'에서 처럼 우리는 영화 속의 한 등장인물이다. 그리고 우리는 광고, 홍보, 이벤트, 고객 데이터베이스 등 기업체들의 온갖마케팅 도구들의 대상이 되어가고 있다. 우리가 모르면 무심코 자나치지만, 알면 주위의 모든 것들이 새롭게 보이게 된다. 아는 만큼 세상이 보인다는 것이 바로 이를 두고 하는 말아다.
이 책으로 회사에 다니시는 분들은 새로운 마케팅 개념과 신선한 사례를 많이 알게 되기를 바라고, 일반 독자분들은 이 세상에서 순간순간 접촉하는 일들이 모두 마케팅과의 접점이라는 것을 알게 됨으로써 이 세상을 새롭게 보는 안목이 생겼으면 한다.
2002년8월
김민주 mjkim@emars.co.kr
목차
1장 이마수, 마케팅 팀장 되다
2장 태평양을 건너다
1. 샌프란시스코
2. 시카고
3. 뉴욕
3장 유럽을 가다
1. 프랑스
2. 독일
3. 스웨덴
4. 스위스
5. 이탈리아
6. 영국
4장 다시 한국으로
- 마케팅 어드벤처를 마치며
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