마케팅/세일즈

64.

지피지기 자동차 마케팅

김상대 지음 / 새로운사람들 / 2005-02-22

마케팅은 전쟁이다 우리는 지금 '무한경쟁의 시대'라는 말이 조금도 낯설지 않은 환경에서 살고 있다. 지구촌 전체를 단일시장으로 삼아 숨가쁘게 경쟁을 벌여 나가야 하는 상황...

65.

매스티지 마케팅의 성공사례와 시사점

라이터스 편집부 지음 / 라이터스 / 2007-06-19

매스티지'(Masstige)라는 용어는 불과 3년 전인 지난 2003년 미국 경제잡지 ＜하버드비즈니스리뷰＞에 처음으로 등장했다. 이제 전 세계는 물론이고 한국시장에서도 매스...

66.

Win-Win 협상, 어떻게 해야 할까?

라이터스 편집부 지음 / 라이터스 / 2007-06-18

최근 언론에 자주 거론되는 말이 있다. 바로 '협상'이다. 남과 북의 협상, 회사와 회사의 매각 협상, 연봉 협상…. 협상은 전문적인 스킬을 가진 전문가들만의 업무라고 생각...

67.

서비스 기업의 운영전략

이순철 지음 / 삼성경제연구소 / 2003-07-23

최근 들어 기업에서 퇴직하고 새로운 서비스 사업을 꿈꾸는 사람들과 사업 영역을 넓혀 서비스 업종에 참여하고 있는 기업들이 늘고 있다. 서비스 기업은 창업만 하면 돈을 벌 수...

68.

이런 매장이라야 돈벌이가 잘 된다

송원재 지음 / 새로운사람들 / 2003-07-23

2000 한국산업교육대상 수상자의 세일즈 특강!! '이마트' 돌풍의 진원지 역할 송원재의 세일즈 특강은 '지금 당장 실천하고 활용할 수 있는 현장 중심의 강의'라는 특징을...

69.

불평불만 고객을 사로잡는 마케팅

라이터스 편집부 지음 / 라이터스 / 2007-06-19

예전에는 제품이나 서비스에 불평불만이 많은 고객을 블랙리스트로 만들거나 요주의 인물로 관리하는 일이 종종 있었다. 하지만 요즘 불평불만이 많은 고객들마저 놓치지 않고 자신의...

70.

서비스 기업의 경영전략

이순철 지음 / 삼성경제연구소 / 2003-07-23

최근 들어 기업에서 퇴직하고 새로운 서비스 사업을 꿈꾸는 사람들과 사업 영역을 넓혀 서비스업종에 참여하고 있는 기업들이 늘고 있다. 서비스 기업은 창업만 하면 돈을 벌 수 ...