마케팅/세일즈

저자 : 복준영 

출판사: 원앤원북스 / 2007-06-18

제작형태 :

용량 : 5210K

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  작품소개

마케팅은 기업을 이끌어 가는 핵심적 요소다. CEO에서부터 현장 판매사원에 이르기까지 마케팅적 사고와 창조적인 마인드를 갖는 것이 살 길이다. 이 책은 마케팅의 기본 원리부터 꼭 알아야 할 새로운 마케팅 코드들, 고객의 마음을 알고 사로잡을 수 있는 마케팅 전략 등을 수록했다. 또한 각종 마케팅 성공사례와 실패사례 등을 바탕으로 얻을 수 있는 교훈을 정리하고 있다. 권말에는 부록으로 미국 이동통신시장의 현주소와, 011 ting 브랜드의 실제 프로모션 마케팅 사례를 싣고 있어서 마케팅 실무자가 참고 할 수 있을 것이다. 책 표지 글 시장을 이기는 마케팅 전략은 분명 따로 있다! 직원에서 CEO까지 꼭 읽어야 할 마케팅 필독서! * 마케팅은 기업을 이끌어가는 핵심요소다! 마케팅 활동을 어떻게 전개하느냐는 기업의 생존 문제와 직결된다. 한국은 기술 및 여러 가지 인프라 등을 볼 때 강력한 시장경쟁력이 잠재돼 있는 나라다. 다만 이것을 바탕으로 어떻게 마케팅을 전개하느냐가 문제가 될 뿐이다. 마케팅 활동은 기본과 원칙에 충실해야 장기적으로 성공할 수 있는 법이다. 마케팅 불변의 이치를 확립하고 있는 이 책을 통해 기업이 현명하게 살아남는 법을 발견할 수 있을 것이다. - Ron Pearce│전 P & G CEO (미국 · 유럽 · 일본) * 마케팅의 기본 원리부터 큰 흐름까지 볼 수 있는 책! 기본적으로 알아야 하는 마케팅의 원칙부터 새로운 마케팅 코드들, 마케팅 전략 기획 및 다양한 시장 변수들에 대한 대처 방법과 미래 마케팅 패러다임의 변화까지 마케팅의 큰 흐름을 확실히 잡을 수 있는 책이다. 마케팅의 입문에서 실전까지 어느 하나라도 놓칠 수 없는 마케팅에 대한 정수를 보여주는 책이다. - 나상도│CJ홈쇼핑 생활기획팀, 미국 공인회계사 (USCPA) * 글로벌 시장 진출을 위해 꼭 알아야 할 마케팅 실무서! 저자는 현재 글로벌 시장 일선에서 마케팅 전략을 시현하고 있다. 이 노하우를 바탕으로 실제 기업에서 사용되고 있는 전략적 제휴 등과 같은 핵심 전략을 정리했으며, 그 방법을 다양한 사례를 통해 공개하고 있다. 글로벌 시대에 꼭 맞는 마케팅적 사고를 정립할 수 있는 이 책을 최고의 글로벌 마케터를 꿈꾸는 이들에게 권하고 싶다. - 김성래│CJ그룹 화장실 글로벌 담당 부장 * 마케팅의 이론과 실무를 완벽히 조화한 책! 시장에서의 실전과 이론은 차이가 있기 마련이다. 이 책은 마케팅의 기본 원칙을 정연히 정리하고 있는데, 지루하지 않은 전개가 마케팅 공부에 활력을 준다. 이론을 체계적으로 정립하고 실전에 적용시킨 사례들을 제시해 이론과 실전의 완벽한 조화를 보여주는 책이다. 현재 마케팅 실무자들뿐 아니라 향후 마케팅 관리자로 성장하고 싶은 이들은 이 책을 통해 마케팅의 기본 원리와 경험을 고스란히 전수받을 수 있을 것이다. - 이원두│TBWA코리아 프로모션팀 팀장

  저자소개

복준영(저자): 한국외국어대학교 영어과를 졸업한 뒤 효성그룹에서 자기 수출과 해외 원료 구매를 전담했다. 1996년 미국 UC버클리와 덴버대학원에서 MBA와 마케팅을 전공한 후 미국 국립공원관리공단 마케팅 컨설턴트를 역임했다. 현재 SK텔레콤의 미국 투자 회사인 힐리오(Helio)의 마케팅 세그먼테이션을 담당하고 있다.

  작가의말

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  목차

- 지은이의 말 : 마케팅적 사고와 창조적 마인드만이 살 길이다 1장. 마케팅, 기본 원리부터 제대로 알자 마케팅 뼈대 세우기 시장과 고객 제대로 이해하기 고객을 위한 시장 조사, 제대로 하기 세분화할 방법으로 집중할 고객 찾기 구매행동과 포지셔닝 설정하기 고객이 만족할 때까지 설득하기 고객의 메시지에 귀 기울이기 2장. 꼭 알아야 할 새로운 마케팅 코드들 오감에 하나를 더하면 감성 마케팅 느끼자, 겪어보자, 체험 마케팅 이젠 풀지 말고 묶자, 관계 마케팅 맘에 꼭 맞도록 하는 맞춤 마케팅 오늘의 적은 내일의 친구, 오늘의 친구는 내일의 적 규칙 없는 시장에 규칙 만들기 3장. 시장을 선도하는 마케팅 전략 - 고객의 마음 알기 환경을 바로 아는 것이 힘이다 환경 분석의 기본, 나를 알고 남을 알기 경쟁 전략은 이렇게 수립한다 차별화의 시작, 나만의 특징을 찾는 것 고객의 마음을 파헤치는 방법은 따로 있다 정확한 시장 조사 방법을 찾아라 4장. 시장을 선도하는 마케팅 전략 - 고객의 마음 사로잡기 전략 설정시 이것만은 꼭 알아야 한다 이제 마케팅 전략의 기둥을 세우자 고객을 사로잡을 접착제를 찾아라 광고로 고객과 커뮤니케이션하는 법 마케팅 프로그램으로 승부를 걸어라 말하기보다는 들어야 한다 5장. 멋진 마케팅 전략 기획서, 더 이상 꿈이 아니다 마케팅 전략 기획서, 만드는 과정을 파악하라 안과 밖을 철저히 살펴보자 이제 마케팅 전략의 닻을 올려보자 이제 마케팅 4P를 섞어보자 마케팅, 실행에 집중하라 6장. 오늘도 내일도 마케팅은 끝없이 진화한다 U-마케팅 패러다임 변화에서의 생존 전략 정보 찾기 게임과 정보채널의 다양화 혼자서는 불리, 같이 하면 유리한 전략적 제휴 불변의 마케팅 코드, 기술 마케팅의 정도를 잊지 말라 또 다른 렉서스와 올리브 나무를 찾아서 7장. 실패한 자와 성공한 자로부터의 교훈들 원조 따라하기와 선발주자의 부동성 너무 일찍 터뜨린 샴페인 전문성과 일관성을 가진 한 우물 파기 장님이 코끼리 만지기 좁은 시장의 문을 넓히는 능력 때와 기회를 놓치지 마라 머리부터 발끝까지 고객을 관리하라 - 부록 1. 미국 이동통신시장의 현주소 - 부록 2. 프로모션 전략 기획의 실제 사례 : 011 ting 브랜드

  독자서평

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