½Å°£¸®½ºÆ®
Àüü¸®½ºÆ®
EBS Multi eBook ½Ã¸®Áî
¿Ü±¹¾î
»çȸ
¿¡¼¼ÀÌ/»ê¹®
´ëÇб³Àç
EBS ¼ö´É ´ëºñ ½Ã¸®Áî
¼öÇè¼­/ÀÚ°ÝÁõ
°æÁ¦/ºñÁî´Ï½º
À帣¹®ÇÐ
EBS ¼ö´É ¿µ¿ªº° ½Ã¸®Áî
Ãë¹Ì/¿©Çà
ÀÚ¿¬/°úÇÐ
Àι®
EBS TV ½Ã¸®Áî
¹®È­/¿¹¼ú
ÄÄÇ»ÅÍ/ÀÎÅͳÝ
¿ª»ç
EBS RADIO ½Ã¸®Áî
°¡Á¤/»ýÈ°
¾î¸°ÀÌ
Á¾±³/¿ªÇÐ
¹®ÇÐ
¼ºÀÎ

[ ¿ù±ÞÀïÀÌ ºÎºÎÀÇ Å¸¿öÆÓ... ]

      

°æÁ¦/°æ¿µ

±â¾÷/°æ¿µÀÚ/¸®´õ½Ê

¼º°øöÇÐ/ÀÚ±â°è¹ß

¸¶ÄÉÆÃ/¼¼ÀÏÁî

º¥Ã³&ÀÎÅͳݺñÁî´Ï½º

ÀçÅ×Å©/ÅõÀÚ

â¾÷/Ãë¾÷

±â¾÷½Ç¹«°ü¸®

½Ã»ç°æÁ¦ÁÖ°£Áö

±â¾÷º¸°í¼­

¸®Æ÷Æ®

    º¥Ã³&ÀÎÅͳݺñÁî´Ï½º

³¢ ¾ø´Â ÀÚ º¥Ã³¿¡ ¼Õ´ëÁö ¸»¶ó





Á¦ÀÛÇüÅ¿¡ µû¶ó ¾Ë
¸ÂÀº ºä¾î¸¦ ¼³Ä¡ÇØ
ÁÖ¼¼¿ä.

ÀúÀÚ : À̺´Ã¶ 

ÃâÆÇ»ç: ¹«ÇÑ / 2007-06-18

Á¦ÀÛÇüÅ :

¿ë·® : 2816K

´ëÃâÇöȲ :  ´ëÃâ °¡´É

¿¹¾àÇöȲ : 0

Àüü(XML)

ÀÛÇ°¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸í±Û ÀúÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò°³±Û ÀÛ°¡ÀÇ ÇѸ¶µð Ã¥ÀÇ ¸ñÂ÷ µ¶ÀÚµéÀÇ ¼­Æò µ¶ÀÚµéÀÇ ÇÑÁÙ¼­Æò

  ÀÛÇ°¼Ò°³

°ú¿¬ 'º¥Ã³'¶ó´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, º¥Ã³ÀÇ ¼ºÀå°úÁ¤°ú ÇâÈÄ ¹ßÀü ¸ð½À, ¿Ã¹Ù¸¥ ±â¾÷¹®È­ Çü¼ºÀ» À§ÇÑ »ç°í, º¥Ã³ »ç¾÷°¡ÀÇ ¿øÃÊÀûÀÎ ÀÚÁú, °í°´ °ü°è Çü¼ºÀÌ ±âº»ÀÌ µÇ´Â °ü°è¸¶ÄÉÆà µî¿¡ ´ëÇØ ´Ù·ç°í ÀÖ´Ù. µðÁöÅÐ »çȸ, »çÀ̹ö °æÁ¦¿¡¼­´Â Á¤º¸³ª Áö½Äº¸´Ù ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³ôÀº ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ âÃâÇÑ´Ù. ¹®Á¦´Â °ú¿¬ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¾î¶»°Ô ¹ß»óÇØ ³¾ ¼ö Àִ°¡¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦´Â 'Áö´ÉÁö¼ö'°¡ ³ôÀº »ç¶÷ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó '¾ÆÀ̵ð¾îÁö¼ö'°¡ ³ôÀº »ç¶÷ÀÌ ¼º°øÇÏ´Â ¼¼»óÀÌ´Ù. º¥Ã³ ¿­Ç³ÀÌ Àü »çȸ, ±¹°¡¸¦ °­Å¸ÇÏ°í ÀÌÁ¦´Â ±× ¿­±â°¡ Á¶±Ý °¡¶ó¾É´Â µíÀÌ º¸ÀÌÁö¸¸ ¿©ÀüÈ÷ º¥Ã³ ¿­Ç³¼Ó¿¡¼­ ¸¹Àº Á÷ÀåÀεé°ú ÀþÀºÀ̵éÀÌ ¹æȲÇÏ°í ÀÖ´Ù. °ú¿¬ 'º¥Ã³'¶ó´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀΰ¡, º¥Ã³ÀÇ ¼ºÀå°úÁ¤°ú ÇâÈÄ ¹ßÀü ¸ð½À, ¿Ã¹Ù¸¥ ±â¾÷¹®È­ Çü¼ºÀ» À§ÇÑ »ç°í, º¥Ã³ »ç¾÷°¡ÀÇ ¿øÃÊÀûÀÎ ÀÚÁú, °í°´ °ü°è Çü¼ºÀÌ ±âº»ÀÌ µÇ´Â °ü°è¸¶ÄÉÆà µî¿¡ ´ëÇØ »ìÆ캸ÀÚ. ÀÌ Ã¥Àº º¥Ã³°æ¿µ°ú Áö½Ä°æ¿µÀÇ ½ÇÁ¦¸¦ ÀÚ¼¼ÇÏ°Ô ´Ù·ç°í ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼­ ±× °¡Ä¡¸¦ ³ôÀÌ Æò°¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» ¼ö ¾ø´Ù. µû¶ó¼­ °æÁ¦ ÇÑÆĸ¦ ÇìÄ¡°í »õ·Î¿î º½À» ÁغñÇÏ·Á´Â °æ¿µÀÚ³ª ¿¹ºñ °æ¿µÀڵ鿡°Ô ÁÁÀº ¾È³»¼­ÀÌ´Ù

  ÀúÀÚ¼Ò°³

À̺´Ã¶(ÀúÀÚ): µ¥ÀÌÄÞ ÄݵΰԴõ(ÁÖ)´ëÇ¥ÀÌ»ç °æ¿µÄÁ¼³ÅÏÆ®, Çѱ¹¿Ü±¹¾î´ë ¼­¹Ý¾Æ¾î°ú Á¹¾÷ ¸Æ½ÃÄÚ ±¹¸³´ëÇпø Áß³²¹ÌÁö¿ªÇаú Á¹¾÷ ¼º±Õ°ü´ëÇб³ ´ëÇпø-IBS, Management Consultant Course °úÁ¤ 7±â ¼ö·á ¼­¿ï´ëÇб³-ÇÑ°æ, º¥Ã³ °æ¿µÀÚ°úÁ¤ 1±â ¼ö·á KAIST-¸Å°æ, ÃÖ°íÁö½Ä°æ¿µÀÚ°úÁ¤ 4±â¼ö·á, »ï¼º¹°»ê ±Ù¹«, ¸Æ ÀνºÆ¼Æ©Æ® ¼³¸³, µ¥ÀÌÄÞ ÀÎÅͳ»¼Å³¯ ±Ù¹«, µ¥ÀÌÄÞ ÄÝÅõ°Ô´õ ¼³¸³.

  ÀÛ°¡ÀǸ»

º¥Ã³ ¿­Ç³ÀÌ Àü »çȸ ±¹°¡¸¦ °­Å¸ÇÏ°í ÀÌÁ¦´Â ±× ¿­±â°¡ Á¶±Ý °¡¶ó ¾É´Â µíÀÌ º¸ÀÌÁö¸¸ ¿©ÀüÈ÷ º¥Ã³ ¿­Ç³ ¼Ó¿¡¼­ ¸¹Àº Á÷ÀåÀΰú ÀþÀºÀ̵éÀÌ ¹æȲ ¾Æ´Ñ ¹æȲÀ» ÇÏ¸ç ¼¼±âÀÇ º¯È­¿Í ÇÔ²² ±âÁ¸ÀÇ °¡Ä¡°ü°ú Àλý°üÀÌ Åëä·Î º¯ÇØ°¡´Â °úÁ¤À» °Þ°í ÀÖ´Ù.

ÀÌ °°Àº ½Ã±â¿¡ ¿ì¸° º¥Ã³¶ó´Â °ÍÀÌ °ú¿¬ ¹«¾ùÀΰ¡ Â÷ºÐÈ÷ »ý°¢Çغ¼ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ°í, ÈçÈ÷µé ÀÔ¿¡¼­ ÀÔÀ¸·Î ±×¸®°í ¾ð·Ð Áö»óÀ̳ª ¹æ¼Û¿¡¼­ °¡Àå ½±°Ô µè°í ÀÚÁÖ Á¢ÇÏ´Â ¿ë¾îÀÌÁö¸¸ º¥Ã³°¡ ÇÔÀ¯ÇÏ´Â ¶æÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ´Ù½Ã Çѹø ½É»ç ¼÷°íÇÔÀ¸·Î½á º¥Ã³ÀÇ Àǹ̸¦ µÇ»õ±â°í Áö±Ý±îÁö º¥Ã³ÀÇ ¼ºÀå °úÁ¤°ú ÇâÈÄ ¹ßÀü ¸ð½ÀÀ» 1Àå¿¡¼­ ±×·Áº¸°íÀÚ Çß´Ù. ±×¸®°í Á¦ 2Àå°ú 3Àå¿¡¼­´Â Áö½Ä °æ¿µÀÇ Àǹ̸¦ ÀçÁ¶¸íÇÏ¿© Áö½ÄÁý¾à »ê¾÷À¸·ÎÀÇ º¥Ã³ »ê¾÷À» ¿¬°èÇÏ¿© º¸°í, À̸¦ À§ÇÑ ¿Ã¹Ù¸¥ ±â¾÷ ¹®È­ Çü¼ºÀ» À§ÇÑ °³ÀÎÀûÀÎ »ý°¢À» ¼­¼úÇÏ¿´À¸¸ç, ¸¶Áö¸·À¸·Î Á¦ 4Àå¿¡¼­´Â º¥Ã³ »ç¾÷°¡ÀÇ ¿øÃÊÀûÀÎ ÀÚÁú¿¡ ´ëÇÏ¿© ³ª¸§´ë·ÎÀÇ ÀÇ°ßÀ» ÇÇ·ÂÇØ º¸¾Ò´Ù. °í°´ °ü°è Çü¼ºÀÇ ±âº»ÀÌ µÇ´Â °ü°è ¸¶ÄÉÆÃ(Relationship Marketing) À̷п¡ ´ëÇÑ ¼³¸í°ú ÇÔ²² À̸¦ °¡½ÃÈ­ÇÑ °í°´ ¼¾ÅÍÀÇ Àǹ̿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ½±â À§ÇÑ ¹ø¿ª¹°À» µÞ Àå¿¡ ½Ç¾ú´Ù.

»îÀ» »ì¸é¼­ °¡Àå ¾î·Á¿î ¼÷Á¦°¡ ³ª ¾Æ´Ñ ŸÀÎÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ñ°¡ »ý°¢ÇØ º»´Ù. ³ª¿Í »ý°¢ÀÌ ´Ù¸¥ »ç¶÷µµ ¸¹À» °ÍÀÌ´Ù. ³ª´Â ³ª´ë·Î ŸÀÎÀ» 'ÀÖ´Â ±×´ë·Î' ÀÎÁ¤ÄÚÀÚ ³ë·ÂÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ³ªµµ ³» ÀÚ½ÅÀÌ ÀÖ´Â ±×´ë·Î ÀÎÁ¤ ¹Þ±â ¿øÇϱ⠶§¹®¿¡¡¦

  ¸ñÂ÷

ÃßõÀÇ ±Û ¸Ó¸®¸» 1Àå ³¢ ¾ø´Â ÀÚ, º¥Ã³¿¡ ¼Õ´ëÁö ¸»¶ó º¥Ã³¶õ ¹«¾ùÀΰ¡? º¥Ã³´Â '³¢'ÀÇ Ç¥ÃâÀÌ´Ù º¥Ã³ÀÇ »çȸÀû ¼ø±â´É º¥Ã³ÀÇ »çȸÀû ¿ª±â´É º¥Ã³´Â ºÎÈ­³úµ¿ÀÇ »ê¹°ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù öÀúÇÑ Àڱ⠰ü¸®°¡ ½ÂÆи¦ Á¿ìÇѴ٠âÀÇ·Â ºÎÀç´Â »çȸÀû »ê¹°ÀÌÀÚ Ã¥ÀÓÀ̴٠âÁ¶ÀûÀ̸ç Áö½Ä Áý¾àÀûÀÎ º¥Ã³¸¦ À§ÇÏ¿© 2Àå µðÁöÅРȯ°æ, Áö½Ä °æ¿µ°ú ȸÀÇ ¹®È­ µðÁöÅРȯ°æ µðÁöÅÐ ¸¶Àε忡 ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ ÀÌÇØ Èæ¹é ³í¸®°¡ Àüü¸¦ ¸ÁÄ£´Ù À¯±âÀû Á¶Á÷ÀÌ °æÀï·ÂÀÌ´Ù ½ÅÁö½ÄÀÎÀÇ ÀÇ¹Ì ¸®´õ½ÊÀÇ ¿øõÀº ÀÚ±â ÀÚ½ÅÀÌ´Ù 21¼¼±â´Â ¹®È­ÀÇ ½Ã´ë µðÁöÅÐ »ç°í´Â ¹®ÀÚ ±×´ë·Î ¸¶ÀεåÀÇ ¹®Á¦ÀÌ´Ù È¿À²ÀûÀÎ Áö½Ä °æ¿µÀ» À§ÇÑ Á¤º¸ ±â¼ú°ú ȸÀÇ ¹®È­¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸ 3Àå Áö½Ä ±â¹Ý »çȸÀÇ »õ·Î¿î ȸÀÇ ¹®È­ 4Àå »çÀå´ÔÀº Á¡ÀïÀÌ? M £¦ Aµµ ÈǸ¢ÇÑ Àü·«ÀÌ´Ù »çÀå°ú Á¡ÀïÀÌÀÇ Â÷ÀÌÁ¡ º¥Ã³ ±â¾÷ CEOÀÇ Á÷°ü·Ð ÆÀ¿÷Àº °æ¿µ öÇÐÀÇ °øÀ¯¿¡¼­ ³ª¿Â´Ù 5Àå °ü°è ¸¶ÄÉÆà °ü°è ¸¶ÄÉÆà °³·Ð CRM¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ 6Àå °á·Ð ÀúÀÚÈıâ

  µ¶ÀÚ¼­Æò

µî·ÏµÈ µ¶ÀÚ ¼­ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.

  ÇÑÁÙ¼­Æò

µî·ÏµÈ ÇÑÁÙ ¼­ÆòÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.

µî·ÏµÈ ¼­ÀûÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.

¹«ÇÑ ÀÇ ´Ù¸¥ e-Book

- È¥ÀÚ¼­µµ ½±°ÔÇÏ´Â °æ¸Å¡¤°ø¸Å

- »ï¼º&µµ¿äŸ âÁ¶°æ¿µ

- À§Ç³´ç´ç ó¼¼ 18±â¼ú

°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ ÀÌ¿ëÀÚ¾à°ü