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세상이 편리해지고 당장의 긴급한 욕구가 충족되어감에 따라, 제품개발에서 상상력과 창조성이 갖는 의미는 더욱 커지고 미처 소비자가 기대하지도 않은 요소들―숨겨진 니즈의 발굴, 미학적 디자인, 의미와 가치의 부여―까지 포착해 제품에 반영하기를 요구하고 있다.
그러나 우리는 창조의 경험이 많지 않아 큰 어려움을 겪고 있는 것이 사실이다.
이 책은 이처럼 어렵고 섬세한 신제품 개발 및 연구개발 과정의 성공적인 관리를 위한 지혜를 알려주는 책으로, 과거에 주로 비즈니스 리엔지니어링을 통해 신제품 개발에 대한 업무 프로세스를 개선하는 일을 자문해주었던 저자가 미국에서 연구하고 자문하였던 경험과 우리 기업들의 자문 경험을 토대로 하여 개발 프로젝트를 어떻게 효과적으로 짧은 시간에 완결할 수 있는가에 주력하고, 신제품 개발이나 연구 개발의 다음 단계라고 할 수 있는 프로젝트를 수행하는 데 초점을 맞추었다.
그러나 단순하게 프로젝트의 프로세스를 개선하는 것 뿐만 아니라 프로젝트를 조직화하고, 팀원을 선출하며, 각 기능부서들의 협력을 꾀하는 것까지 모두 포함시켰으며, 또한 각 프로젝트마다 조직과 진행과정이 다를 수 있으므로 이를 고려한 프로젝트 집행과정까지 폭 넓게 다루고 있다.
신제품 개발 프로그램 형태, 신제품 개발사이클, 마케팅 등 총17장으로 구성되었으며, 신제품 개발과 연구 개발의 경영전략들을 세가지 원칙 즉, 첫째 단순한 성공요인이 아닌 성공요인들을 위해 기업이 어떤 방법을 도입할 수 있을까, 둘째 수많은 사례들의 다양한 활용, 셋째, 신제품 개발과 연구 개발에 관한 이론을 활용하기 위한 사례들의 재구성 이란 원칙 아래 체계적이고 상세하게 제시하고 있다.
이 책은 아이디어와 창조성으로 승부해야 하는 21세기 경쟁시대의 벽두에 이제 첫발을 내딛는 우리 기업들의 지식 갈증을 해소시켜 주고 기업들의 변신노력을 촉발시키는 하나의 계기가 되어 줄 것이다.
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